志愿服务
“患者在心中,党员在行动”志愿服务是医院在第三个五年规划中提升医院文化建设内涵的重要举措,从每周一学到每周一做,从建立和谐的医患关系到打造每一名患者带着故事出院文化体系。医院以病人为中心,积极开展各种爱心义诊、公益服务,结合“我们的节日”适时开展义诊活动;通过家庭医生签约活动组织医师团队全年入户辖区百姓家做健康科普服务;通过组建青年志愿者服务团队解决老年人就医智能化的难题;通过建立制度到村卫生室进行基层医疗服务提升全域医疗质量。
医院的高质量发展离不开服务理念的提升,以人性化服务提升患者满意度,着力培育相适应的文化氛围,把责任扛在肩上,把病人放在心上,把规范刻在脑中,找准医院的生长点,讲情怀,聚人心,构建特色文化生态。针对区域内部分群体就医困难的问题,医院党委进行深入细致研究。因人制宜,以老年人群、残障人群等弱势群体为主;因地制宜,以偏远乡村等医疗资源薄弱地区为主。通过“患者在心中,党员在行动”志愿服务,让志愿服务成为医院品牌塑造的重要途径。
随州高新区医院志愿服务队以医院“精诚为医、厚德为民”的院训,“自强不息、追求卓越”的精神和“厚德、精医、仁爱、奉献”的核心价值观体系为宗旨,开展以爱心义诊为主的各类公益服务和科普服务,大力弘扬新时代职业文明,展现新时代医务人员良好形象。
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